Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y demás normatividad aplicable. Reconocemos la importancia de los datos personales y garantizamos el respeto a los derechos de los titulares de los mismos. Al hacer uso de la aplicación PPAM, usted está aceptando esta Política de privacidad y tratamiento de datos personales, así como que se almacenen sus datos en los servidores usados por la app.
PRINCIPIOS
- Legalidad: El tratamiento se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables.
- Finalidad: Los datos personales serán recolectados y tratados para fines específicos, explícitos y legítimos, y no serán utilizados para fines incompatibles con los autorizados.
- Proporcionalidad: El tratamiento se limitará a lo necesario para cumplir con las finalidades establecidas.
- Exactitud: Los datos personales serán veraces, completos, exactos y actual
DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de los datos personales tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales; a solicitar prueba de la autorización otorgada; a ser informados sobre el uso dado a sus datos; a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y a acceder gratuitamente a sus datos personales.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
La aplicación PPAM podrá tener acceso a los datos personales que los usuarios suministren voluntariamente en el proceso de registro, encuestas, peticiones u otros mecanismos, con el fin de gestionar funcionalidades como recibir noticias, organizar turnos, generar informes de servicio y facilitar la comunicación con los organizadores de la Predicación Pública en Áreas Metropolitanas.
AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El tratamiento de los datos personales se realizará únicamente con la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual se obtiene al aceptar los términos en la aplicación PPAM o mediante los formularios de registro.
PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
La app PPAM protegerá los datos personales mediante medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para prevenir el acceso, uso o divulgación no autorizada. Los datos serán tratados de forma confidencial y no serán vendidos ni alquilados. Solo el equipo organizador de la Predicación Pública en Áreas Metropolitanas y el soporte técnico tendrán acceso autorizado.
TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
La información recolectada podrá ser almacenada en servidores ubicados fuera de Colombia, en países que ofrezcan niveles adecuados de protección de datos. Cuando se transmitan o transfieran datos personales a terceros, se suscribirán los contratos de transmisión requeridos por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
Los titulares podrán ejercer sus derechos a través del formulario de eliminación disponible en la aplicación Solicitud para eliminar la cuenta y datos asociados. Las consultas se atenderán en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la normatividad vigente.
DATOS SENSIBLES Y DE MENORES DE EDAD
La aplicación PPAM no recolecta datos sensibles ni de menores de edad. En caso de requerirse, se solicitará autorización previa, expresa e informada del titular o su representante legal, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012.
VIGENCIA Y ACTUALIZACIONES
Esta política entra en vigencia a partir del 27 de octubre 2025 Cualquier cambio sustancial será informado mediante la aplicación y los canales oficiales de comunicación.